Salon B’Special

Salon B’Special wenst u fijne Carnavalsdagen

B’Special is een erkend leerbedrijf. Er zijn geregeld stagiaires in de salon, die van haar leren en ook andersom. En klanten blijken het vaak ook leuk te vinden om mee te krijgen wat Bianca haar stagiaires leert. Want iemand die niet in dat vakgebied thuis is zal er niet op die manier over na denken. Zo leert niet alleen de stagiaire, maar ook de klant wat bij. Ik denk namelijk dat het positieve invloed heeft op het vertrouwen van de klant. Wanneer je weet wat de kapster met je haar aan het doen is, weet je ook dat ze goede vakkennis heeft en ben je in staat om je kapsel aan haar toe te vertrouwen. We zijn klaar met het interview en ik ben een hoop over Bianca te weten gekomen. Het is altijd leuk om te zien dat mensen trots zijn op wat ze doen en vol passie in hun werk opgaan. Mij is het in ieder geval duidelijk dat deze enthousiaste vrouw haar ziel en zaligheid in haar werk stopt. Voor iemand die zo geïnteresseerd is in haar klanten en zo oprecht vriendelijk is, hoop ik natuurlijk dat haar piepjonge zaak nog lang mag bestaan. En ik weet zeker dat haar klanten het met me eens zijn.

kapster en eigenaresse van Salon B’Special (Herten) Wanneer je eigen zaak al 1jaar bestaat, is dat natuurlijk iets om trots op te zijn. Trots is Bianca Vleugels zeker! Ik ben met haar komen praten over wat ze zoal bereikt heeft. Ze verteld dan ook enthousiast over haar zaak. “Het is iets dat ik altijd al leuk heb gevonden, een eigen bedrijf. Dat is altijd al mijn droom geweest.” Mij is duidelijk dat Bianca graag streeft naar verandering en vernieuwing. Op het moment dat ze in haar vorige werkomgeving voelde dat ze tot meer in staat was, heeft ze ervoor gekozen om meer uit zichzelf te halen. Wat uiteindelijk heeft geleid tot de stijlvolle salon waar ik nu met haar zit. “Ik ben heel erg blij met de keuze die ik heb gemaakt.” verteld ze me, zichtbaar gloeiend van trots. Dan vraag ik haar wat het haar heeft gebracht, deze nieuwe weg die ze bewandeld. “Ik ben zelfstandiger, kan mijn eigen ideeën en keuzes doorvoeren. Ook kan ik mijn eigen werktijden indelen en ben ik er meer voor mijn klanten. Daarnaast ben ik ook nog in staat om cursussen te geven. Gewoon een stuk meer vrijheid.” Bij mijn binnenkomst kwam haar hondje me al begroeten, wat me nu tot de vraag brengt hoe ze haar werk en privé leven combineert, want vanuit de salon stap je zo haar huis binnen. Ze verteld me dat het voor haar heel makkelijk om werk en privé gescheiden te houden. “Zolang ik hier in de salon sta ben ik echt alleen met werk bezig.” zegt ze. “Ik heb helemaal niet het gevoel dat ik thuis werk. En zodra ik daar de deur door ga is het dan ook echt privé.” Haar klanten zijn natuurlijk het belangrijkst, vandaar de naam “B’Special”, erg passend. Bianca gaat dan ook 100% voor kwaliteit. Ze volgt geregeld cursussen, leert hier en daar wat bij, geeft haar klanten passend advies en gebruikt een merk haarverzorging dat voor haar vertrouwd is en naar haar (uiteraard) kundige mening van goede kwaliteit is. “Ik werk al zeker twintig jaar met L’Oréal.” verteld ze. “Wanneer ze mijn bloed zouden onderzoeken zit er zeker L’Oréal in!” Een herkenbaar fenomeen, vind ik dat, je werkmateriaal als een deel van jezelf beschouwen. Vooral wanneer de baan die je uitvoert je grootste passie is, wat wel duidelijk is bij Bianca. De Kapsalon van Bianca ligt midden in de woonwijk, omringd door moderne huizen, groene pleintjes en perkjes en de auto’s van de buurtbewoners. Maar dat hindert niet volgens Bianca. “Het is juist erg gemakkelijk, mijn klanten parkeren hier gewoon voor de deur wanneer ze met de auto zijn.” En inderdaad, de auto waarin ik ben gekomen staat gewoon op de oprit. Natuurlijk speelt ook mee dat haar verzorgingsgebied niet al te groot is en dat veel van haar klanten zelf in de wijk wonen. “Je hebt hier niet de parkeerproblemen die je in de stad tegen komt. En met slecht weer hoef je dan niet met je gloednieuwe kapsel lang door de stromende regen naar je parkeerplaats te lopen.” Ik denk dat ik voor alle vrouwen spreek als ik zeg dat we dat laatste erg prettig vinden!